One key for all mobility
Elektrische scooters, deelsteps, deelfietsen en openbaar vervoer. Plan, boek en betaal al je vervoer met Gaiyo.
Waarom jij Gaiyo
nodig hebt.
Alles in één app
Nooit meer switchen tussen apps, maar één app die je overzicht geeft in alle deelmobiliteit bij jou in de buurt. Van elektrische steps tot scooters, en van fietsen tot openbaar vervoer. Get going!
Handige extra’s
Gemakkelijk parkeren met de parkeerfunctie
Heel gemakkelijk
Gaiyo is gratis te gebruiken voor iedereen. Dus waar wacht je nog op? Get going. Get Gaiyo.
Get going. Get Gaiyo.
- Alle deelmobiliteit in één app
- Makkelijk plannen, boeken en betalen
- Reis met het openbaar vervoer
- Handige parkeerfunctie om je parking sessie te reserveren en betalen
- Stel zelf je reis samen
- Gratis app
Partners
Deelscooters, elektrische steps, deelfietsen, openbaar vervoer, De Lijn en parkeren. Plan, boek en betaal al je vervoer met Gaiyo.
Vraag ons alles
Gaiyo support
Ik heb meer vragen.. wat moet ik doen?
Je kunt altijd in onze supportartikelen zoeken of het antwoord op je vraag ertussen staat. Niet gevonden? Mail je vraag naar support@gaiyo.com of bel tijdens kantooruren naar 078-481707.
Waar vind ik mijn laatste transacties?
- Klik in het dashboard op het menu, de drie streepjes rechts boven in.
- Klik vervolgens op "Wallet"
- Klik daarna op "Transacties"
- Hier vind je alle bonnen van je transacties inclusief alle gegevens.
Hoe krijg ik het slot open van de e-bike of e-scooter?
Het openen en sluiten van de e-bikes kun je doen met de Gaiyo app, zorg voor een verbinding met het internet.
- Open de reservering en klik op "Start de huur". Let op: je dient in de buurt van de fiets te zijn om de reservering te kunnen starten.
- Doorloop de controlevragen en klik op "Begin met rijden".
- Klik op het grijze "Slot" icoontje naast de fiets en klik op openen.
- Ontgrendel nu het slot of de ketting en je kunt starten met fietsen.
- Ben je gearriveerd op je eindbestemming? Zoek een terugbreng locatie op via de app.
- Klik op "Beeindig de huur", doorloop de controlerevragen en zet je fiets op slot om je reservering te beëindigen.
Hoe beëindig ik een rit met Gaiyo?
- Beëindig je rit of huur van de fiets of e-bike door op "Beëindig rit" te drukken.
- Je kunt de fiets terugbrengen bij elke terugbrenglocatie, vind er één op de kaart en zorg dat je in het gebied van de hub staat voor je de rit beëindigd.
- Vergrendel het slot van je fiets of e-bike en druk op "Beëindig"...
- ... en je bent klaar!
Altijd de laatste updates en speciale acties in je inbox.
Altijd de laatste updates en speciale acties in je inbox.
