FAQ Category: ParkBee
Need help with your ParkBee reservation?
Questions or problems with Gaiyo? You can get immediate assistance by calling our helpdesk at 0900-662 46 49. Questions or problems regarding the garage? Please contact the ParkBee helpdesk at +31 20 532 0795.
Kan ik ook in een parkeergarage parkeren met Gaiyo?
Naast straat parkeren is het ook mogelijk om met Gaiyo bij ParkBee garages te parkeren. Zie voor meer informatie: Met Gaiyo parkeren bij ParkBee
Hulp nodig met je ParkBee reservering?
Vragen of problemen met Gaiyo? Je kan direct hulp krijgen door onze helpdesk te bellen op 0900-662 46 49. Vragen of problemen met betrekking tot garage? Neem contact op met de ParkBee helpdesk op +31 20 532 0795.
Kan ik de reservering annuleren?
De reservering kan je tot 24 uur voor de tijd van de reservering annuleren.
Kan ik mijn reservering wijzigen?
Als je de tijd of locatie wilt wijzigen, raden wij je aan je huidige reservering te annuleren en een nieuwe reservering te maken vanuit de app.
Kan ik langer blijven dan ik heb gereserveerd?
Ja dat kan. Als je langer blijft, heeft dat invloed op de uiteindelijke prijs die je betaalt.
Kan ik tussentijds in- en uitrijden?
Tijdens de duur van de reservering kan je te voet de garage in en uit via de zogenaamde “voetgangers uitgangen“. Als de uitgangen elektronisch vergrendeld zijn, kan je ze openen door op de knop “Voetgangersdeur openen” te tikken.Uitrijden met de auto door openen van de slagboom betekent dat je de reservering beëindigt (om de slagboom … Lees verder
Hoe open ik de slagboom of garagedeur?
Rij tot aan de slagboom / toegangspoort. Open vervolgens de slagboom / toegangspoort vanuit de detailpagina in de Gaiyo app.