Kan de Gaiyo Card overal in het openbaar vervoer worden gebruikt?

1. Waar is de Gaiyo Card geldig? Ja, de Gaiyo Card kan in heel Nederland gebruikt worden bij alle vervoerders die de OV-chipkaart accepteren. Dit geldt voor: 2. Hoe werkt het in de praktijk? 3. Zijn er uitzonderingen? Ja, een paar: 4. Waar moet ik extra op letten? Kortom: de Gaiyo Card is overal in … Lees verder

Kan ik reizen met de Gaiyo App in het OV?

1. Kan ik met de Gaiyo App in het openbaar vervoer reizen? Ja. Met de Gaiyo App kun je reizen in het hele Nederlandse openbaar vervoer (trein, bus, tram en metro). Je koopt eenvoudig tickets direct in de app. 2. Hoe plan ik een reis in de App? 3. Hoe koop ik tickets in de … Lees verder

Kan ik de Gaiyo Card direct na ontvangst gebruiken?

1. Kan ik de Gaiyo Card meteen gebruiken? Nee. Voordat je kunt reizen, moet je de Gaiyo Card eerst activeren. Dit kan tot uiterlijk drie maanden na ontvangst van de kaart. 2. Hoe activeer ik mijn Gaiyo Card? Let op: het is niet toegestaan om zelf saldo op de kaart te laden. 3. Welke diensten … Lees verder

Hoe lang heb ik de tijd om de Gaiyo Card te activeren?

1. Hoe lang is mijn Gaiyo Card geldig zonder activatie? Je moet de Gaiyo Card binnen 3 maanden na ontvangst activeren bij een OV-chipkaart servicepunt. 2. Wat gebeurt er als ik mijn kaart niet op tijd activeer? 3. Waar haal ik mijn reisproducten op? 4. Tip Activeer de kaart zo snel mogelijk na ontvangst. Dan … Lees verder

Er staan geen producten voor mij klaar op de automaat. Wat moet ik doen?

1. Mogelijke oorzaken 2. Snelle checklist (doe-het-zelf) 3. Werkt het nog steeds niet? Neem contact op Tip: als het om rechten/budgetten vanuit je organisatie gaat, laat je HR/manager in de managementsectie van de Gaiyo Portal controleren of de juiste producten aan jouw account zijn gekoppeld. 4. Veelvoorkomende oplossingen Kortom: probeer eerst een ander servicepunt en … Lees verder