1. Wat doe ik als mijn wachtwoord vergeten ben?
Als je wachtwoord voor Gaiyo bent vergeten, kun je dit eenvoudig zelf opnieuw instellen.
2. Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?
- Ga naar het inlogscherm van de Gaiyo Portal (mijn.gaiyo.com).
- Klik op “Wachtwoord vergeten?”.
- Voer je zakelijke e-mailadres in.
- Je ontvangt direct een e-mail met een tijdelijk inlogtoken.
3. Hoe gebruik ik het inlogtoken?
- Het inlogtoken geeft je 20 minuten de tijd om een nieuw wachtwoord in te stellen.
- Belangrijk: houd het tabblad van je browser waarin je het inlogtoken hebt aangevraagd open.
- Vul het ontvangen inlogtoken direct in, en stel een nieuw wachtwoord in.
4. Wat als het niet lukt?
- Vraag een nieuw token aan door opnieuw op “Wachtwoord vergeten?” te klikken.
- Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt (het e-mailadres dat door je werkgever bij Gaiyo is geregistreerd).
- Lukt het nog steeds niet? Neem contact op met de Gaiyo Servicedesk via:
- 0900-6624649
- business-support@gaiyo.com
Kortom: als je wachtwoord bent vergeten, herstel je dit via “Wachtwoord vergeten?” in de Portal. Met het tijdelijke token heb je 20 minuten om een nieuw wachtwoord in te stellen.