Waar kan ik hulp krijgen voor Felyx via Gaiyo?

Heb je hulp nodig bij het gebruik van de Gaiyo-app of ervaar je problemen met je account, rit of betaling? Dan helpen wij je graag verder.

Voor problemen met de Gaiyo-app zelf, zoals technische storingen of accountvragen:

  • Bel onze helpdesk op 0900‑662 46 49 voor snelle ondersteuning.

Voor vragen over Felyx-scooters — bijvoorbeeld bij ritproblemen, parkeervragen of boetes — kun je contact opnemen met de Felyx-klantenservice:

Heb je een andere vraag? Stuur dan een verzoek via het hulpformulier in de app of op de Felyx-website.