Heb je hulp nodig bij het gebruik van de Gaiyo-app of ervaar je problemen met je account, rit of betaling? Dan helpen wij je graag verder.
Voor problemen met de Gaiyo-app zelf, zoals technische storingen of accountvragen:
- Bel onze helpdesk op 0900‑662 46 49 voor snelle ondersteuning.
Voor vragen over Felyx-scooters — bijvoorbeeld bij ritproblemen, parkeervragen of boetes — kun je contact opnemen met de Felyx-klantenservice:
- E-mail: klantenservice@felyx.nl
- Telefoon: 085 2080 470
Heb je een andere vraag? Stuur dan een verzoek via het hulpformulier in de app of op de Felyx-website.