Controleer het volgende als je problemen ondervindt bij het beëindigen van je Lime fietsrit.

• Controleer of de Lime fiets goed op slot is
• Controleer je locatie. Als je op je parkeerplaats bent aangekomen maar je rit niet kunt beëindigen, controleer dan of je dicht genoeg bij de pin op de Gaiyo App bent. De GPS-nauwkeurigheid kan variëren, afhankelijk van je netwerk en locatie, dus ga zo dicht mogelijk bij de parkeerpin staan ​​en probeer het opnieuw
• Controleer je internetverbinding. Controleer of je een stabiele internetverbinding op je telefoon hebt. Als je verbonden bent met wifi, probeer dan over te schakelen naar mobiele data. Of zet jouw telefoon even op vliegtuigstand
• Kom je er nog steeds niet uit, neem dan contact op met ons Support-team via de app, per mail support@gaiyo.com of bel tijdens kantooruren naar: 0900-662 46 49, buiten kantoor tijden kun je het beste contactopnemen met Lime +31 85 8085 186

Let op! Zolang de reservering niet is beëindigd lopen de kosten voor de Lime fiets door.