Heb je een vraag of ervaar je een probleem met de Gaiyo app? We helpen je graag verder.
Voor ondersteuning bij het gebruik van de Gaiyo app:
- Bel onze helpdesk via 0900-6624649 voor direct contact.
- Of open de app, tik op het menu (rechtsboven) en scroll naar ‘Help – WhatsApp’ om ons via WhatsApp te bereiken.
Voor vragen over het vervoer zelf (zoals vertragingen, terugbetalingen of gevonden voorwerpen):
Neem dan contact op met de klantenservice van de betreffende vervoerder. Zij kunnen je verder helpen met inhoudelijke of operationele vragen over hun dienst.