1. Kan ik Gaiyo ook privé gebruiken?
Ja. Naast zakelijke accounts kun je ook een privé Gaiyo account aanmaken. Hiermee kun je zelf mobiliteitsdiensten gebruiken, boeken en betalen.
2. Hoe maak ik een privéaccount aan?
- Download de Gaiyo App (iOS of Android).
- Open de app en kies voor Registreren.
- Vul je persoonlijke gegevens in (naam, e-mailadres, wachtwoord en adres).
Na registratie kun je je account direct gebruiken om reizen te plannen en e-tickets of parkeren te boeken.
3. Hoe betaal ik voor diensten?
- E-tickets en parkeren: bij elke boeking betaal je via een storting in je Gaiyo Wallet (via iDEAL of creditcard). Een automatische incassomachtiging is hiervoor niet nodig.
- Deelmobiliteit (fiets, auto, scooter): hiervoor is wel een automatische incassomachtiging vereist.
4. Hoe activeer ik deelmobiliteit?
Om gebruik te maken van deelmobiliteit doorloop je extra stappen:
a) Automatische incassomachtiging
- Klik op “Automatische betaling toestaan”.
- Maak een 1 cent iDEAL-overboeking via internetbankieren.
- Hiermee wordt je IBAN geregistreerd en gekoppeld aan je account voor incasso’s.
b) Rijbewijs uploaden
- Upload duidelijke foto’s van je rijbewijs.
- Scherm je BSN-nummer af (advies Autoriteit Persoonsgegevens).
- Je rijbewijs wordt gecontroleerd; dit duurt maximaal 2 werkdagen.
- Na goedkeuring zie je een groen vinkje bij Rijbewijs in je account.
5. Wanneer kan ik mijn privéaccount gebruiken?
- Direct na registratie: plannen van reizen, kopen van e-tickets en gebruik van parkeren (via Wallet).
- Na machtiging en rijbewijscontrole: toegang tot deelmobiliteit (fiets, auto, scooter).
Kortom: een Gaiyo privéaccount is direct bruikbaar voor e-tickets en parkeren (via Wallet-betaling). Voor deelmobiliteit moet je eerst een 1 cent iDEAL-machtiging afgeven en je rijbewijs uploaden.