1. Hoe lang is mijn Gaiyo Card geldig zonder activatie?
Je moet de Gaiyo Card binnen 3 maanden na ontvangst activeren bij een OV-chipkaart servicepunt.
2. Wat gebeurt er als ik mijn kaart niet op tijd activeer?
- Na 3 maanden vervallen de gekoppelde reisproducten en rechten die op jouw kaart klaarstaan.
- Je kunt de kaart dan niet gebruiken voor reizen of mobiliteitsdiensten.
- Er is mogelijk een nieuwe kaart of activeringsproces nodig via je werkgever.
3. Waar haal ik mijn reisproducten op?
- Bij een OV-chipkaart servicepunt (op stations, in supermarkten, boekhandels en tabakszaken).
- Kies daar de optie “Ophalen bestellingen” om je kaart te activeren en reisproducten op te halen.
4. Tip
Activeer de kaart zo snel mogelijk na ontvangst. Dan weet je zeker dat je zonder problemen gebruik kunt maken van alle door jouw werkgever beschikbare mobiliteitsdiensten.
Kortom: je hebt maximaal 3 maanden om jouw Gaiyo Card te activeren. Doe je dit niet, dan vervallen de gekoppelde reisproducten en kun je de kaart niet gebruiken.