Het kan voorkomen dat je een reis hebt gemaakt, maar deze nog niet terugziet in je overzicht onder Transacties. Melding in het portal Wanneer je een check-out mist, zie je bij de betreffende reis een melding “Uitcheck gemist”. Je krijgt hier twee opties: Vergeten uitcheck oplossen Klik op “Meld bij uitcheckgemist.nl” en corrigeer je reis … Read more
Declaraties bekijken Ga naar Declaraties in het menu. Hier kun je wisselen tussen: Nieuwe declaratie toevoegen Klik rechtsboven op “+ Nieuwe declaratie”. Je kunt kiezen uit: Na je keuze wordt het juiste invoerscherm geopend. Woon-werk rit toevoegen Na het kiezen van Woon-werk kom je in het scherm “Nieuwe woon-werk rit”. Hier vul je de benodigde … Read more
(Let op: de kalender is optioneel en niet voor iedere organisatie beschikbaar.) Ga naar Kalender om een weekoverzicht te zien van je registraties. Hier zie je per dag bijvoorbeeld: Dit is de snelste manier om je week te controleren.
Reisdoel wijzigen Ga naar Transacties en open de reis die je wilt aanpassen. Klik op “Bewerk” bij Reisdoel specificaties en kies de juiste classificatie. Klik daarna op “Bewaar” om de wijziging op te slaan. Waarom classificeren belangrijk is De classificatie bepaalt hoe je reis wordt verwerkt voor: Door je reizen correct te classificeren voorkom je … Read more
Reizen bekijken via Transacties Ga naar Transacties in het menu. Hier zie je een overzicht van al je reizen, inclusief: Klik op een reis om de details te openen. Details van een reis bekijken Wanneer je een reis opent, zie je: Via de knop “Bewerk” kun je de reis aanpassen.
Na het inloggen zie je links het menu met de belangrijkste onderdelen: Via dit menu navigeer je eenvoudig door het portal.
Moet ik borg betalen om te tanken met de Gaiyo Card?Ja, voor iedere Gaiyo Card waarmee je tanken activeert, geldt een borg van € 200 per kaart. Waarom wordt er borg gevraagd?De borg dient als garantie voor de tankkosten die je met de kaart maakt. Zo ben je verzekerd dat betalingen altijd goed worden verwerkt. … Read more
In deze FAQ vind je alle antwoorden op de meest voorkomende vragen over het gebruik van de Gaiyo Smart #1 poolauto. Van het beëindigen van de laadsessie en het instellen van de auto tot het veilig afsluiten van je rit en wat te doen bij schade of pech. Zo ga je altijd goed voorbereid en … Read more
1. In short Gaiyo is the ultimate all-in-one mobility app that lets you plan, book, pay for, and manage your trips easily and smartly. Whether you’re traveling by public transport, a shared car, a (shared) Moped or bike, or parking at a P+R: Gaiyo brings everything together in one clear app. 2. What can you do with Gaiyo? … Read more
1. Where can I find the trip planner? You can find the trip planner directly on your dashboard in the Gaiyo App via the “Plan a trip” button. This allows you to easily plan your trip and, if available, purchase tickets directly. 2. How do I plan a trip step by step? 3. Can I buy a ticket right away? Yes. … Read more
