Gratis parkeren en reis verder met deelfiets of -scooter

Nee, dat is niet nodig. Je kiest zelf hoe je verder reist vanaf de P+R terrein. Dat kan met metro, tram, trein of deelvervoer, afhankelijk van wat voor jou het handigst is.

Ja, parkeren op de aangesloten P+R terreinen in Rotterdam is gratis, mits je je reis van en naar de stad uitvoert via de Gaiyo app. De maximale parkeerduur verschilt per locatie en is meestal 24 of 72 uur. In de Gaiyo app zie je precies welke voorwaarden gelden per locatie.

Ja, juist ook voor woon-werkverkeer is dit een slimme oplossing. Je vermijdt drukte en hoge parkeerkosten in het centrum en reist efficiënt verder naar je werkplek.

In de Gaiyo app zie je welke P+R terreinen beschikbaar zijn en hoe je vanaf daar het beste verder kunt reizen. Zo kun je vooraf de meest logische route kiezen.

Nee, met Gaiyo regel je je hele reis in één app. Van parkeren tot het kiezen van OV of deelvervoer, alles is overzichtelijk op één plek beschikbaar.

Ja. Je kunt vanaf het P+R terrein ook verder reizen met het openbaar vervoer. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als er geen deelvervoer beschikbaar is, maar ook als je liever met het OV reist. Via de Gaiyo app zie je welke vervoersopties op dat moment beschikbaar zijn.

Hoewel de meeste P+R acties automatisch en correct worden verwerkt, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat je toch parkeerkosten hebt moeten betalen terwijl je gebruik hebt gemaakt van een geldige Gaiyo P+R actie.

Heb je parkeerkosten betaald die volgens jou onterecht in rekening zijn gebracht? Dan kun je een claim indienen via ons claimformulier. Onze supportmedewerkers beoordelen vervolgens of je in aanmerking komt voor een vergoeding.

Om je aanvraag te kunnen beoordelen, vragen wij je om de volgende gegevens aan te leveren:

• Je naam en het e-mailadres van je Gaiyo account
• Het kenteken van het voertuig waarmee je hebt geparkeerd
• De datum en het tijdstip van de parkeeractie
• De P+R locatie waar je hebt geparkeerd
• Een foto van het parkeerkaartje
• Een bewijs van betaling, bijvoorbeeld een kassabon, kwitantie of screenshot van je banktransactie

Zorg ervoor dat de aangeleverde foto’s en documenten duidelijk leesbaar zijn. Onvolledige aanvragen kunnen mogelijk niet in behandeling worden genomen.

Na ontvangst van je claim beoordelen wij de aanvraag. Als de claim wordt goedgekeurd, wordt het betaalde bedrag teruggestort in de wallet van het opgegeven Gaiyo account.


Claim indienen